校正のためにFAXを待っていても
遅れているようで、嫌な予感がしたので
実際に現場を訪ねてみると・・・
校正をすっ飛ばして印刷が出来上がっていました。
こういうミスは、この現場ではもう2度目です。
残念なことですが、個人や家族だけで経営している小さなところが
正確で誠実な仕事を丁寧にやってくださらないと
これからはますます早いスピードで淘汰され、消えてしまうでしょう。
先日お願いした印鑑と名刺の店でも、同じようなことを感じました。
肝心の仕事がどこか適当に済まされている割には、
「開運」とか何とかのウンチク話が長いのでした。
小さなミスやほころびひとつで、「開運」なんて言葉は吹っ飛ぶのに。
他山の石です。姿勢をぴしりと正さなくてはなりません・・・。
とはいえ、大手で「すべてマニュアルどおりの対応」というのも
何かが間違っているような気がしてしまうのは、私だけでしょうか。
非の打ち所のないサービスを求めて、必要以上に高いお金を払う、
安心を買いたい、という人たちもいます。 いろいろ考えてしまいます。
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